摘要：
大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于電子?xùn)|西退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹電子?xùn)|西退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的解答，讓我們一起看看吧。退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出錢(qián)還是商... 大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題 ，就是關(guān)于電子?xùn)|西退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題 ，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹電子?xùn)|西退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的解答，讓我們一起看看吧 。
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退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出錢(qián)還是商家出？
退貨包運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)出運(yùn)費(fèi)
因經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求而退貨的，運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān) 。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定 ，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的 ，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換 、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的 ，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的 ，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的 ，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換 、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的 ，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用 。
第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò) 、電視 、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品 ，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨 ，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：
（一）消費(fèi)者定作的；
?。ǘr活易腐的；
（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品 、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
（四）交付的報(bào)紙 、期刊 。
除前款所列商品外 ，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品 ，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好 。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款 。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是商家出，退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買(mǎi)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后 ，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單 ，拼多多都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù) 。即只要顧客在確認(rèn)收貨前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后 ，將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi) 。
退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)按周收費(fèi) ，是平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)店鋪歷史經(jīng)營(yíng)情況等多種因素，每周自動(dòng)計(jì)算得出并顯示在商家后臺(tái)的 ，因此不同服務(wù)周服務(wù)費(fèi)金額可能不同 ，服務(wù)費(fèi)繳納后不予退還。
網(wǎng)易嚴(yán)選退貨郵費(fèi)誰(shuí)出？
1、因商品質(zhì)量問(wèn)題 、第三方物流及網(wǎng)易嚴(yán)選本身的原因產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由網(wǎng)易嚴(yán)選承擔(dān) 。不支持貨到付款業(yè)務(wù) ，請(qǐng)顧客先墊付運(yùn)費(fèi) ，并將運(yùn)單一并寄回，貨到后返還運(yùn)費(fèi)；如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品 ，該退貨申請(qǐng)將不被受理 。此時(shí)商品將通過(guò)平郵方式退還給顧客 ，按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由顧客承擔(dān)。
2 、因顧客原因產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由顧客個(gè)人承擔(dān) 。
快遞退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？
退換貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān) 。
因?yàn)槿绻琴u家原因?qū)е碌耐藫Q貨，如商品描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等 ，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定 ，應(yīng)由賣家承擔(dān)退換貨的相關(guān)費(fèi)用。
同時(shí)，如果快遞的責(zé)任導(dǎo)致了商品的破損或丟失等問(wèn)題 ，也是應(yīng)該由賣家承擔(dān)。
但如果是消費(fèi)者自身的原因 ，如購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤或者變賣等，則應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)退換貨費(fèi)用 。
需要特別注意的是 ，以上規(guī)定僅適用于在線購(gòu)物或電商平臺(tái)交易 。
實(shí)體店鋪的退換貨政策則因地而異。
無(wú)理由退貨快遞費(fèi)一般由買(mǎi)家出 ，除非是質(zhì)量問(wèn)題 。
買(mǎi)家也可以和賣家協(xié)商快遞費(fèi)由誰(shuí)出，此外 ，在淘寶購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候 ，可以購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退換貨的時(shí)候 ，可以由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)一部分的快遞費(fèi) 。
由買(mǎi)家發(fā)起的“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則：交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議 ，根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān) ”的原則處理。
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