
大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題 ,就是關于鐵路貨運實現(xiàn)零投訴的措施的問題,于是小編就整理了4個相關介紹鐵路貨運實現(xiàn)零投訴的措施的解答,讓我們一起看看吧 。

撥打電話添加微信, 全國各地回程車調(diào)度
復制微信號
物流不送貨怎么樣投訴物流最有效?
1、在快遞官方平臺上舉報投訴。打開手機瀏覽器查詢快遞的官方平臺,并點擊進入官網(wǎng)首頁后找到【在線客服】選項 ,進入到與平臺客服的對話頁面,填寫所需投訴的內(nèi)容即可。
2 、撥打官網(wǎng)客服專線電話 。在網(wǎng)頁瀏覽器上查詢快遞公司的官方熱線,撥打電話后 ,轉接到人工客服進行投訴舉報。
3、撥打郵政業(yè)消費者申訴專線即12345電話 (原12305已被并入12345)進行投訴反饋。人工客服接聽的時間段是法定工作日的早上8:30-下午17:30(新疆地區(qū)是早上10:00-19:00,西藏地區(qū)是上午9點-下午18點30分 。)
4、在國家郵政局申訴網(wǎng)站進行申訴。打開瀏覽器查詢“國家郵政局申訴網(wǎng)站 ”,點擊后進入到【首頁】輸入賬號密碼進行登錄,接著按照頁面所給出的指引補充投訴人的個人信息 、相關訴求就完成了。
5、通過微信進行投訴反饋 。打開【微信】 ,查找【郵政業(yè)消費者申訴】公眾號并點擊右方關注,進到公眾號首頁后,找到聊天頁面左側的【我要申訴-提交申訴】 ,頁面跳轉到【申訴溫馨提示】界面,在看完平臺【提示】后,點擊界面下方的【我要申訴】選項就完成啦。
怎么投訴物流公司最有效?
1、物流公司內(nèi)部一般會有投訴電話 ,在托運單上應該會有,可以向其公司投訴;
2 、如果向其公司投訴沒有用,也可以找相關的管理部門處理 ,比方向消協(xié)315投訴,打電話或上315投訴網(wǎng)站都可以. ,但你必須要有證據(jù);
3、如果消協(xié)投訴也沒有作用 ,最后你只能通過法院起訴
我要投訴物流公司,請問怎么投訴?
一: 先向快遞企業(yè)進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當?shù)剜]政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網(wǎng)向國家郵政局提交申訴?! 《蝗珖煌ㄟ\輸服務監(jiān)督電話:12328,作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話專用特服號碼 ,這是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務監(jiān)督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務監(jiān)督、投訴舉報 、咨詢服務等,業(yè)務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業(yè) 。
物流投訴找哪個部門?
市民托運時,如果與物流公司或快遞公司發(fā)生爭議 ,可致電國家交通服務監(jiān)督部電話:12328尋求幫助,郵政快遞行業(yè)也可致電12305進行投訴。 怎么投訴物流 一 、 先向快遞企業(yè)進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當?shù)剜]政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網(wǎng)向國家郵政局提交申訴。
二、全國交通運輸服務監(jiān)督電話:12328 ,作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務監(jiān)督電話 。12328的主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務監(jiān)督、投訴舉報 、咨詢服務等,業(yè)務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路 、水路等行業(yè)。
到此 ,以上就是小編對于鐵路貨運實現(xiàn)零投訴的措施的問題就介紹到這了,希望介紹關于鐵路貨運實現(xiàn)零投訴的措施的4點解答對大家有用。