全國網(wǎng)絡貨運平臺電話接待

大家好 ，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題
，就是關(guān)于全國網(wǎng)絡貨運平臺電話接待的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹全國網(wǎng)絡貨運平臺電話接待的解答 ，讓我們一起看看吧。

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中通快運12328怎么投訴？

12305就是投訴物流方面的專線電話 。市民在寄運東西時
，若和物流公司 、快遞公司發(fā)生糾紛，可撥打全國交通運輸服務監(jiān)督電話12328求助 ，同時郵政快遞業(yè)還可以撥打12305進行投訴
。

投訴中通快遞有哪些有效途徑？

1
、通過網(wǎng)點投訴?？梢月?lián)系該片快遞區(qū)域的網(wǎng)點負責人進行溝通，網(wǎng)點地址和電話可以在【中通快遞官網(wǎng)】首頁的【服務網(wǎng)點查詢】找到 。

2、通過官網(wǎng)進行投訴
。打開并登錄【中通快遞官網(wǎng)】
，進入首頁后找到頁面上方的【服務支持】，打開后點擊【幫助與反饋】 ，進入【常見問題】頁面后
，點擊頁面左側(cè)的【投訴反饋】填寫相應資料與投訴意見。

3 、利用微信公眾號進行投訴 。在微信里搜索【中通快遞】公眾號，打開并建立對話 ，在對話頁面正下方找到【查件投訴】
，進入到【查件】頁面后，可根據(jù)要投訴的運單選擇并點擊 ，進入【運單詳情】后
，找到左下角的【投訴】即可就此運單進行投訴；若投訴內(nèi)容與運單無關(guān)，也可以在進入【查件】頁面后 ，點擊右下角【我的】
，進入到個人信息頁面，在頁面正中找到【在線客服】點擊打開 ，在對話框里輸入【人工客服】即可轉(zhuǎn)接人工進行投訴反饋。

4
、致電中通客服電話進行投訴
。撥打“95311”接通后，根據(jù)語音提示
，直接說出“轉(zhuǎn)人工 ”或“人工客服
”等待轉(zhuǎn)接之人工客服即可。

中通快運要328投訴的話，你直接把你要投訴的問題跟你要解決的結(jié)果跟他們進行溝通就行了 ，然后他們?nèi)f(xié)商是否能幫助你解決這個問題
，如果不能幫助解決的話，你可以找中國郵政部門進行再次的投訴 ，這樣的話他們的處理速度會更快一點
，因為他們需要給中國郵政部門進行一個處理的意見的 。

12328投訴快遞有用嗎？

有用的，12328熱線是交通運輸行業(yè)專訪設立的服務監(jiān)督電話
。其服務內(nèi)容主要包括：受理交通類信息咨詢 ，接受相關(guān)的意見建議
，并處理投訴和反饋等。

該熱線從2014年底起，已陸續(xù)在全國地級以上城市開通 。這種情況可以直接起訴的直接到法院起訴 ，如果訴訟成立的話
，對方不執(zhí)行的情況下可以要求強制執(zhí)行
。也是有用的12328部門會對他們進行監(jiān)管如果有聊天記錄或者錄音作為證明的也可以的

有用

12328投訴物流有作用。 交通運輸部將在全中國地級以上城市陸續(xù)開通12328全國交通運輸服務監(jiān)督電話，這是交通運輸部群眾路線教育實踐活動在“建設群眾滿意交通方面”要辦的十件實事之一 。 

12305能投訴安能嗎？

12305投訴安能快遞流程方法如下： 可以撥打直接12305
。快遞公司消費者申訴專用電話為“12305 ”（省會區(qū)號-12305）即可 ，講明申請事情原因，訴求要求和結(jié)果。到時候
，安能快遞公司客服就會電話聯(lián)系你 。

市民托運時，如果與物流公司或快遞公司發(fā)生爭議 ，可致電國家交通服務監(jiān)督部12328尋求幫助
。作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督專用服務電話
，12328的主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務監(jiān)督、投訴舉報 、咨詢服務等。

12305投訴安能物流是沒有效果的，安能物流公司并不怕12305投訴 。12305電話是我國郵政局的快遞投訴專線服務電話,這個電話并不受理物流投訴,僅受理快遞相關(guān)的投訴。如果消費者需要投訴物流公司,可以撥打12328交通運輸服務監(jiān)督電話投訴
。

到此 ，以上就是小編對于全國網(wǎng)絡貨運平臺電話接待的問題就介紹到這了
，希望介紹關(guān)于全國網(wǎng)絡貨運平臺電話接待的3點解答對大家有用。