摘要：
本文目錄一覽：1、寄丟件怎么處理2、快遞丟件怎么處理... 本文目錄一覽：
- 1、寄丟件怎么處理
- 2 、快遞丟件怎么處理
- 3 、快遞公司把我的貨給弄丟了該怎么辦?
- 4、物流把貨弄丟了怎么辦
- 5 、快遞丟了一般怎么處理
- 6 、快遞運(yùn)輸中丟件了怎么辦?
寄丟件怎么處理
當(dāng)快遞丟失時(shí) ，您可以采取以下措施進(jìn)行處理： 如果快遞未保價(jià) ，對(duì)于信件類快件，賠償標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的2倍；對(duì)于包裹類快件 ，賠償標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失價(jià)值 ，但不超過服務(wù)費(fèi)用的5倍。對(duì)于其他類型的損失或間接損失，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任 。
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快遞丟件可以通過報(bào)警進(jìn)行索賠 ，快遞丟件可以與快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商賠償 ，如果協(xié)商不成，可找該快遞公司總部投訴；其次 ，如果雙方依舊協(xié)商不成 ，可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴，也可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)提出申訴，如果涉及賠償金額較大時(shí) ，也可以到法院提起訴訟 。
丟失快遞的處理方法：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失 ，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單，直接找賣家 ，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意 ，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入 。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜 。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
快遞丟件怎么處理
當(dāng)快遞丟失時(shí) ，您可以采取以下措施進(jìn)行處理： 如果快遞未保價(jià) ，對(duì)于信件類快件，賠償標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的2倍；對(duì)于包裹類快件 ，賠償標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失價(jià)值 ，但不超過服務(wù)費(fèi)用的5倍 。對(duì)于其他類型的損失或間接損失，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任 。
【法律分析】：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失處理方式如下：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失 ，直接找賣家 ，賣家會(huì)自行處理，補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入；如果是私人郵寄包裹 ，首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單或快遞單號(hào)及有效證件到當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理 。
快遞丟了 ，如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，直接找賣家 ，賣家會(huì)補(bǔ)發(fā)或退款；賣家不予處理或處理不滿意 ，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)官方介入；如果是私人郵寄包裹，請(qǐng)寄件方提供郵寄單（或快遞單號(hào)）及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理 。
快遞丟件有如下處理方法：提供快遞單號(hào)：快遞單號(hào)位于快遞單的頂部 ，是條形碼下方的一串?dāng)?shù)字 ，是對(duì)該快件進(jìn)行各種業(yè)務(wù)查詢和操作的基礎(chǔ)，記錄這串?dāng)?shù)字以便跟蹤物流信息。跟蹤物流信息：在快遞公司對(duì)外網(wǎng)站上輸入快遞單號(hào) ，查詢快件最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的日期和位置。
快遞丟失的可以找賣家由賣家補(bǔ)發(fā)或者退款 。無法解決的可以請(qǐng)求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入 ，或者由快遞公司按照事先約定賠償 。法律規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失 、損毀和內(nèi)件不符的 ，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。
丟失快遞的處理方法：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單 ，直接找賣家 ，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款 。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入 。如果是私人郵寄包裹 ，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理 。
快遞公司把我的貨給弄丟了該怎么辦?
如果是在網(wǎng)上買的 ，可以找溝通反映退款，或者讓賣家重新發(fā)貨 ，告訴賣家包裹丟了 ，沒有收到，讓賣家介入解決問題 。賣家會(huì)承擔(dān)帶來的損失 ，和快遞公司取聯(lián)系。如果是自己寄的 ，并且沒有保價(jià)，按照快遞公司的規(guī)定會(huì)賠償所付運(yùn)費(fèi)的5倍金額 。
快遞東西送丟掉了可以向快遞索賠 ，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第6章34條 ，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：與快遞公司進(jìn)行協(xié)商索賠事宜 。請(qǐng)求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。向有關(guān)行政部門（如工商部門）申訴 。根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 。
可直接與快遞公司索賠，協(xié)商解決 ，如果是網(wǎng)購(gòu) ，則由賣家退款或重新發(fā)貨，由賣家與快遞公司協(xié)商。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》：第二十條 在快遞服務(wù)過程中 ，快件（郵件）發(fā)生延誤 、丟失、損毀和內(nèi)件不符的 ，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。
投訴快遞公司 ，憑單號(hào)協(xié)商索賠 。方法二：當(dāng)已向快遞公司投訴 ，但七天內(nèi)沒有任何回應(yīng)時(shí)，可以撥打”省會(huì)區(qū)號(hào)“加 ”12305“申訴電話 ，或登陸當(dāng)?shù)厥∴]政管理局申訴網(wǎng)站進(jìn)行申請(qǐng) ，具體方法如下：在搜索引擎中搜索 ”快遞投訴“找到”申訴官方網(wǎng)站“，點(diǎn)擊進(jìn)入 。
物流把貨弄丟了怎么辦
淘寶購(gòu)買產(chǎn)品 ，在物流過程中弄丟了 ，可以采用以下方式：直接要求派件的物流公司賠償。聯(lián)系賣家，讓賣家要求物流公司賠償，或者讓賣家重新補(bǔ)發(fā) 。跟賣家達(dá)成一致后 ，申請(qǐng)退款 。包裹由物業(yè)公司或者他人代收后丟失 ，采用以下方法：跟快遞員電話確認(rèn)并拿到快遞被物業(yè)或他人代收的證據(jù)。
物流把貨丟了，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或者退款 。私人郵寄包裹 ，寄件方提供郵寄單 、單號(hào)及有效證件到快遞點(diǎn)索賠 。對(duì)快遞點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意的 ，可以聯(lián)系快遞公司進(jìn)行處理。
可要求物流運(yùn)單所屬企業(yè)或服務(wù)企業(yè)賠償 。關(guān)于索賠問題，根據(jù)法律規(guī)定 ，用戶的合法權(quán)益因快件延誤 、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的 ，用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償 。如果物流企業(yè)拒不配合 ，物流是歸交通運(yùn)輸管理局管。所以向交通運(yùn)輸管理局投訴 。
在現(xiàn)行具體的操作方式為：按照客戶所托運(yùn)的貨物的成本價(jià) ，或者是商家的批發(fā)價(jià)格進(jìn)行賠償 。 如果你們雙方協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議，可以找這家公司所在的物流市場(chǎng)的相關(guān)部門 ，或者是這家公司的主管行政部門進(jìn)行投訴；最終走法律程序來解決貨物的賠償糾紛。
在現(xiàn)實(shí)情況中 ，如果是買家，物流丟了貨物，可以找賣家 ，基本上賣家會(huì)再重新發(fā)一份貨物 ，剩下的就是賣家和物流之間按照他們之間的合同處理賠償。如果貨物是我們自己郵寄的，物流丟了貨物 ，我們就要找物流公司 ，就會(huì)按照 寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠 。
如果快遞公司不能按照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，當(dāng)事人可以向人民法院起訴 。作為受損失一方 ，也應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù) ，如購(gòu)物證明和配送記錄。如果沒有相應(yīng)的證據(jù)，法院不會(huì)支持訴訟請(qǐng)求 。
快遞丟了一般怎么處理
當(dāng)快遞丟失時(shí) ，您可以采取以下措施進(jìn)行處理： 如果快遞未保價(jià) ，對(duì)于信件類快件，賠償標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的2倍；對(duì)于包裹類快件 ，賠償標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失價(jià)值 ，但不超過服務(wù)費(fèi)用的5倍 。對(duì)于其他類型的損失或間接損失，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
【法律分析】：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失處理方式如下：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，直接找賣家 ，賣家會(huì)自行處理 ，補(bǔ)發(fā)或退款 。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入；如果是私人郵寄包裹 ，首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單或快遞單號(hào)及有效證件到當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理 。
快遞丟件處理方法如下：如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失 ，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單，直接找賣家 ，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意 ，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入 。如果是私人郵寄包裹，處理起來相對(duì)復(fù)雜 。
快遞運(yùn)輸中丟件了怎么辦?
如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失 ，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單 ，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款 ，如賣家不予處理或處理不滿意 ，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜 。
如果快遞包裹在寄運(yùn)途中丟失，建議消費(fèi)者先跟賣家溝通解決 。（1）我國(guó)合同法規(guī)定：“承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損 、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任 ，但承運(yùn)人證明貨物的毀損 、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人 、收貨人的過錯(cuò)造成的 ，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
索賠即可。根據(jù)中國(guó)合同法的有關(guān)規(guī)定，違反合同約定造成對(duì)方當(dāng)事人損失的 ，違約方應(yīng)當(dāng)賠償 ，可要求快遞公司賠償遺失的物品 。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，當(dāng)事人有權(quán)要求快遞公司賠償遺失的物品 ，一般情況下 ，可以先聯(lián)系賣家，由賣家賠付 ，給予退款 。如果快遞公司不能按照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償 ，當(dāng)事人可以向人民法院起訴。
首先可以自己在網(wǎng)上查詢一下自己的快遞狀態(tài)，先初步確定快遞信息沒有進(jìn)一步更新 ，然后可以打客服電話確認(rèn)快件的具體情況 。確認(rèn)快遞丟了后 ，建議查詢相對(duì)應(yīng)快遞公司的客服服務(wù)熱線，撥打熱線電話，講述具體情況 。